巾帼文明岗事迹材料
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巾帼文明岗事迹材料范文(精选15篇)
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家对事迹材料都不陌生吧,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,下面是小编整理的巾帼文明岗事迹材料范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
巾帼文明岗事迹材料 1
一、明确创建目标,落实创建措施,加强服务规范
昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后,进一步提出了巩固创建成果,提升创建质量的新目标,切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体,落实以服务客户为目的,促进服务质量的提升,全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情,凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高,并制订出:一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作;二、待客热情周到、文明礼貌,用心真诚地为客户服务;三、客户的需求就是就是我们的工作;四、努力学习,虚心听取客户意见,不断改进工作;五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产,五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。
二、以人为本,提素强基,建设学习型“巾帼文明岗”。
在长期的巾帼文明岗创建实践中,昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。
第一,坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和巾帼文明岗使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。
第二,开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,推行“每周培训”制度,对员工进行业务和服务礼仪培训,分析疑难问题和服务案例,纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场,面对不同客户的不同要求,我们要求做到快速、准确;每月开展业务知识考试,服务抽检,满意度调查,全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。
第三,开展多种形式的班组活动,提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选,并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的`活动,各类竞赛,以及小型的组内聚会等,丰富员工生活,加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动,全面提升员工们的创新意识。
三、以客户满意度为目标,提升客户接触面服务质量,建设服务型“巾帼文明岗”。
第一、提升了差异化服务水平。
(1)深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作,关注营销活动过程监控,让客户感受到成长升级的尊享乐趣。
(2)增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训,连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台,向一线人员推送各类普及教育知识。
第二、提速了业务和服务流程。
(1)提升业务办理速度,服营厅全面实施弹性排班制度,根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力;开展业务办理实操培训,提高人员动手能力,提升了工作效率进而提升客户满意度,实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。
(2)提升服务流程效率,优化业务办理和查询流程,制定落实了统一业务预处理流程,优化系统支撑,解决客户排队等候瓶颈问题,实现“服营厅忙时全球通等候不超10分钟,其他不超15分钟;闲时全品牌等候不超5分钟”。
第三、以崇高的社会责任为己任,做责任型“巾帼文明岗”。昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任,积极参与各类社会公益活动。近年来,昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动,植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动;建军节组织人员到部队进行慰问交流,经常还带去精心准备的丰富节目,和部队的官兵战士一起同欢共乐,共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动,捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前,享受在后”的精神,时刻冲锋在第一线,她们放弃了休息时间,放弃了过年回家团聚的机会,在关键时刻发挥了重要的作用,彰显责任型的“巾帼文明岗”。
卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。在日益激烈的竞争中,中国移动乐昌分公司昌山中服务厅全体员工秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心文化,自觉以亲切、自然的服务,赢得了广大客户的赞誉,不骄不躁,持之以恒,创造一流的环境,做到一流的效率,实现一流的服务,创造出了一流的成绩,向社会各界,展示了中国移动员工尽责敬业创佳绩、兢兢业业树新风的良好精神风貌,展示了中国移动员工开拓进取作贡献、和谐发展争创县域发展巾帼文明窗口排头兵新形象!
巾帼文明岗事迹材料 2
xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心(以下简称分包中心)是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门,现有工作人员6人,其中女职工4人,占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理,建设工程专业和劳务分包信息发布,核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书,新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递,外来专业和劳务分包企业登记核验服务,全市建筑业流动人口计划生育管理,代收印花税,接受市民咨询和投诉等工作。多年以来,分包中心在市建委党组的正确领导下,坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”的活动,把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜,严格制度,热情服务,顽强拼搏,不断改革创新,创建工作取得了较好成果。
一、领导重视、组织健全,开创创建工作新局面
为了抓好“巾帼文明岗”创建工作,站领导十分重视,把创建活动纳入日常工作计划,成立了创建领导小组,全面负责组织协调工作,制定创建规划,形成了党政一把手亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查,科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式,分包中心全体女职工以岗位建功为目标,积极开展争创“巾帼文明岗”活动,以“岗位成才、岗位建功”为目标,心往一处想,劲往一处使,开创创建工作新局面。
二、健全制度、规范管理,服务质量再上新台阶
“没有规矩、不成方圆”,分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理,根据上级有关规定,结合实际情况,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度,每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外,还对各项流程制度的执行情况进行监控,及时发现存在问题,制定改进方案。真正形成“人人是窗口,处处是形象,事事是服务”的良好局面,深受参建各方的好评。
三、强化学习、提高素质,窗口形象焕发新面貌
女职工们采取多种形式加强业务学习培训,坚持每周利用半天时间进行学习,常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己,虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议,对社会反映强烈的焦点、热点问题,认真开展自查自纠,制定整改措施,确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手,从点滴入手,常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成,并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。
四、爱岗敬业、无私奉献,平凡岗位展巾帼风采
女职工们在工作岗位上兢兢业业,爱岗胜过爱家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,认真受理每一项业务,为给企业解难题、办实事,经常推迟下班,在自己平凡的岗位上,做出不平凡的.表现。在搞好本职工作的同时,她们还积极参与社会各项公益事业,坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动,近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动,陶冶情操,展现巾帼风采。几年来,她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。
分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准,以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星,以实现我市城建事业的快速发展为己任,在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。
巾帼文明岗事迹材料 3
我局财务科共有干部职工8人,其中女职工7人,中共党员3人,女性比例达87%。近年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科顺应财政体制改革和国土资源管理体制改革的潮流,围绕局党委的中心工作,服从服务于国土资源事业发展需要,突出重点、抓住关键,争取政策、广辟财源,转变观念、用活资金,为圆满完成市局工作目标、全面落实省厅各项任务作出了应有的努力。自xx年来,财务科四次评为先进科室,熊玲娜同志四次评为优岗,在本次市妇联“巾帼文明”创建活动中,荣获市“巾帼文明岗”称号。
(一)加强协调,营造良好工作环境。
国土资源财务工作上对口省厅,下管至县局,内服务于系统,外与诸多部门打交道,相关单位多,协调工作难度较大。为理顺关系,财务科主动向省厅及诸多的横向部门汇报工作,争取领导重视,争取有关政策,取得省厅及其他相关部门的理解和支持,并经常到县(市)局了解情况指导业务,深入基层听取财务工作的意见和建议。几年来,财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转,保证了局各项重点建设的投入,保证了各专项经费的落实和项目的如期实施,保证了干部职工奖金福利政策的落实。同时争取了有关税收、价格政策,协调和理顺了内外关系,营造了财务工作的’良好环境。
(二)完善制度,强化财务内部管理。
为节约开支,把关堵漏,加强系统财务管理,规范财务行为,财务科在原有制度的基础上,拟定了《局系统财务工作暂行规定》等7个财务工作制度,科室负责人处处以身作则,工作人员时时牢记职责,形成了依规矩办事,用制度管人的良好工作格局。同时,建立健全了各类规费征收、固定资产管理等21套业务台帐,较好地规范了系统财务管理工作,极大地提高了工作效率,近几年在迎接财政、审计、税收、物价各类检查中,由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各检查单位的肯定。
(三)规范收费,树立部门良好形象。
收费窗口直接与用地单位打交道,因此财务科成了“外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费,我科制作了各项收费公示牌,并改“照单收费”为“审核收费”,坚持做到讲究政策不乱核滥收,执行标准应收尽收,合理“收钱”,严格“管钱”,对待服务对象时,做到“三个一样”,即“忙时闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样”,实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺。
(四)以人为本,营造和谐工作氛围。
财务科虽然人员较多,但分散在各基层单位,且大多是女同志,家务拖累较重,而由于财务工作的特点,需要经常加班加点,工作很累。但财务科始终坚持人本思想,把“营造小环境,提倡大境界”作为工作信条,全科人员以严谨扎实的作风,乐于奉献的精神,协作共事,支持理解,出色完成局财务工作任务,得到了领导的肯定和同志们的信任。
近年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科取得了一定成绩,但仍存在从事事务工作较多、思考调研不够等问题,需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按照上级精神要求,结合工作实际,进一步深入开展创建活动,争取更大成绩。
巾帼文明岗事迹材料 4
xxx,53岁,xxx公司总经理,市人大代表、市乡镇企业协会副会长。
xxx是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生,酷爱化工研究。她不顾家人的阻拦,放弃了舒适优越的机关干部工作,毅然到企业从事化工技术研究。1995年临危受命,到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势,走科技创新的发展之路,逐步带领企业走出了困境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”,研制成功“无规聚丙稀填充母料的’改性”,降低了塑米的成本,仅此一项,当年给企业创产值1000多万元,获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品,填补了省内空白,并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。1999年主持研究开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖,
她的公司年利税109万元,先后安排35名下岗职工、50名农村富余劳动力,并带动了运输、化工等行业的发展,为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业,跻身安阳市非公经济前50强行列。
她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。
巾帼文明岗事迹材料 5
综合管理事务部是一个团结奋进、勇于创新的巾帼集体—-现有成员8名,5名女性,占总人数的62.5%。今年以来,她们积极参加“巾帼建功”创建活动,以“创一流业绩,树文明新风”为服务理念,不断提高办事效率和服务质量,积极争创巾帼文明岗,展现了良好巾帼风采。在日常工作中,综合部的同志充分发扬了耐心细致、精益求精的作风,面向每一位干部和职工,提供专业、有效的管理服务。同时,秉承“巾帼不让须眉”的信念舍小家为大家,将一腔热情倾注于自己的工作岗位。在公司及分公司的正确领导下,在各部门的密切配合下,紧紧围绕中心工作,认真开展党建及内部管理工作,充分的发挥参谋、协调、服务、督办职能作用,经过全体部门员工的共同努力,使基层党建、行政管理、文化宣传、档案管理、车辆管理、后勤服务、财务管理等各项工作任务有序开展,取得了一些收获,很好的完成了分公司赋予的使命及各项工作任务,为电站顺利投产发电后第一个完整年贡献了自己的力量。
综合部事务繁杂、头绪多、不易量化。但部门始终饯行“流程规范化、服务专业化”的工作理念,进一步提高工作效率和工作质量,不断强化协调服务职能,注重精细化、标准化管理,追求更高的工作效率,更佳的服务质量和更顺畅的运转机制,团结进取,密切协作,推动各项工作更上新台阶。
一、党群管理及综合管理工作齐肩并进。在公司党委及党支部的指导和帮助下,综合部不断完善和加强基层组织建设工作,注重抓好思想理论建设,采取形式多样的学习方式,组织党员干部认真学习理论,确保党员政治素质的提高。同时,积极做好宣传工作,树立项目部的先进典型人物、事迹。完成了职工小家的建设、职工代表换届改选调整工作,结合党群对标管理工作要求,在不断完善基层组织管理工作的基础上,认真开展“三严三实”工作,切实推进党员干部作风改进和党员教育发展。进一步做好组织的发展工作,为不断增加党的战斗力,充实党的队伍,狠抓支部的组织建设,积极动员年轻员工向党组织靠拢,做好党员发展工作,不断增强支部的活力。今年共吸收中共预备党员1名,入党积极分子2名,有1人递交入党申请。
二、加大信息宣传力度,提升企业文化建设水平。综合部及时、准确、有效地对分公司各类重大事项、现场动态进行宣传、报道,并通过微信、网站等各种媒介加强宣传力度,扩大报道范围。增强全员宣传意识,打造专业竞争型宣传团队。建立信息联络员机制体系,及时捕捉各项工作管理中的亮点,着力搞好典型宣传和专题报道,不断提高现场宣传工作水平提高公司宣传资料、信息的`质量和水平,提升公司在行业内的知名度,不断提升企业文化内涵。截止2014年12月共编发《工作简报》12期,攥写修改宣传报道72篇,在公司报刊、网站等媒体上发表信息报道48余篇。
为大力推进“激情工作、健康生活”企业理念和努力实现打造“甘肃电投”品牌企业文化愿景,综合部切实加强党工团阵地建设,设置了专门的党员活动室、职工之家和具有特色的宣传专栏、司务公开栏等活动平台,组织开展了学雷锋系列活动、义务植树活动、“放飞心情,促发展再鼓干劲”踏青活动以及厨艺大赛等系列活动,开展了“微电影”视频拍摄活动,通过多种形式活动的开展和及时的跟进宣传,进一步丰富了员工业余文化生活,增进了员工间的交流。
三、进一步强化基础管理,提高后勤保障服务质量。在综合部的努力下,电站切实加强了后勤保障服务制度建设力度,提高了服务质量和能力水平,增强了服务人员的责任意识和业务水平。综合部以公司“主动、热情、忠诚、奉献、廉洁、一流”的行为准则作为严格要求,努力提供高效优质的后勤服务工作。切实推进车辆管理、食堂管理等后勤管理工作。及时完善了劳务人员管理制度、车辆安全管理制度、职工食堂管理制度等各项制度流程,每月定期对车辆费用、食堂费用进行经济分析,从严、从细要求,使得分公司综合管理水平和质量得到了进一步规范和改进。分公司车辆安全管理工作取得实效,食堂费用亦控制在公司下达的标准之内,未出现食品安全及餐饮质量问题。同时,针对综合管理人员业务较弱的实际,加大公文处理、信息宣传、档案管理相关工作,在公司职能部门的专业指导下,有针对性的开展了OA办公平台、档案管理、办公软件应用、财务基础知识等不同专业领域的业务培训,通过多渠道培训锻炼,一定程度上提高了综合管理人员的工作能力。
四、分工不分家,构建和谐团结大家庭。综合部是一个诚信友爱、充满活力的大家庭。全部成员之间互相交心通气,在工作中,目标统一、分工协作、顾全大局,形成了求真务实、凝聚力强的和谐团体。部门实行轮岗工作制和一岗多能工作制,每个人在干好自己的本职工作之外,还自发帮助他人解决工作难题。对于时间紧迫或任务繁重的工作,全部上下齐心,想办法、提建议,尽每个人的努力共同完成。
巾帼文明岗事迹材料 6
“三尺讲台,一颗爱心;放飞希望,乐在我心。”这就是我校教师邓真实写照。xxx老师自从进入新邵职中以来,集专业教师、班主任、教研组长于一身,时时以一个优秀教师的标准要求自己,努力工作、乐于奉献、热爱学习、不断进取、关爱学生、团结同志,在教育、教学等工作中取得了可喜的成绩。
一、三尺讲台,奉献青春
作为一名具有多年教学经验的教师,从不骄傲自满,能认真备课、上课,刻苦学习、钻研业务,虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生,对学生严而有度,与同学们真诚相处,用爱与学生沟通。学生们一直认为邓老师既是尊敬的师长、又是亲密的好朋友,因此同学们总是喜欢上她的课。邓老师的上课不但善于利用现代多媒体手段而且教学方法丰富多样,充分发挥教师主导、学生主体的地位,注重学生的情感交流。因此邓老师学校历届教学比武中,均能取得教学一等奖的好成绩,成为年轻教师的典范,常被老师们戏称“一直被模仿,却一直未超越”。
邓老师并没有满足于课堂的教学,她平时利用课余时间帮学生辅导专业,还经常上网查与高考有关的专业知识。服3班的石咪同学,进校的时候文化基础较好,但专业却始终落于班级最后,几度产生退学的念头,邓老师知道后,与她谈心,并要她下午放学后到她办公室去补习专业,在长达近一年的专业补习中,终于她的专业跃到班级前5名,在寒假归校的时候,学生家长把1000元钱递给邓老师,却被邓老师婉言谢绝。现在在湖南涉外读书的石咪,逢年过节总是不忘打电话问候邓老师,也正因为邓老师的默默奉献。xx年,邓老师所带的服装3班26名高考生就有5名学生考上本科学校,居全校本科上线人数第一。
二、班级管理,恪尽职守
作为班主任,邓老师以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任,针对学生的个性特征和心理特点,注重与学生沟通交流,做好学生的思想政治工作,特别是加强后进生的思想转化工作,采取“晓之以理,动之以情”循序渐进的教育方法,与家长联系、配合,共同做好工作。
记得xx年的冬天,她班的学生叶赛兰不来读书了,邓老师不是本地人,人生地不熟,为了不让一个学生退学,邓老师每天早晨七点准时给这个学生打电话,让学生晓之以理、动之以情,在第10天时,班上有同学对老师说,老师你放弃吧,她不会来的。但邓老师仍然坚持,一直坚持到15天,该同学以及该同学的家长被邓老师的真情所动,学生流着泪在电话中承诺马上来学校就读。毕业后,这位学生以优秀的成绩考上了湖南涉外经济学院,家长专车来学校将邓老师请到家,以资感谢。邓老师一直把别人的孩子当成自己的孩子,她班的朱晴同学,从小就没妈妈,父亲外出打工,一去就是三年,每次学校放假,学校没开餐,这孩子就没地方可去,所以每次放假,邓老师就变成妈妈,跟这些没回家的孩子同吃同住,三年如一日。
邓老师的丈夫在外地工作,邓老师能正确处理和安排好工作与家庭之间的矛盾,一心扑在学校的工作上。面对许许多多常人难以想象的实际困难的现实,邓老师坦然处之,对所承担的各项工作都能做到认真负责,充满热情、一如既往,毫无怨言,努力做好,从而得到学生、家长、同事、领导的认可。任教期间“以校为家”,经常利用休息时间找学生谈心,从而了解学生的家庭、学习和生活情况。针对不同的情况给予不同的关心和帮助。由于对学生无微不至的关心,学生也把邓老师当“妈妈”一样的爱戴。xx年,因班主任工作突出,邓老师被老师们一致推举为新邵县优秀班主任。
三、教学研究,勤奋务实
xx年是邓老师来校的第一年,领导和老师们被邓老师的工作能力和工作作风而感动,一致推举邓老师担任服装专业教研组长。邓老师担任教研组长以来,带领本组教师钻研业务,探讨课程改革,改变教育教学理念,认真开展各种教研活动,组织集体备课,写好教案,拟好学案,并大胆地开展教学实践,正确传授知识,充分发挥教师主导、学生主体的地位,注重学生的情感交流,采用“自主、合作、探究、实践”的教学方法,不断创新,积极承担校级课程改革课题组的任务,发挥了学科带头人的作用,热心指导经验不足的教师,经常听课、评课,给予指点,使他们的教学能力和教学成绩有明显的提高。因服装组教师年轻,教学经验不够,邓老师就与其他的教研组进行联谊,请有经验的教师担任指导,不到一年的时间,服装组教师的工作能力得到极大的提高,在xx年上学期学校举行的教学比武中,服装组获得一等奖一名、三等奖两名,因而被指导服装组的老师戏说“青出于蓝而胜于蓝”了。
邓老师在工作中能团结老同志,带领新同志,认真落实学校部署安排的各项工作。同时勇于开展批评与自我批评,虚心向他人学习,把自己的.教学经验无私传授给别人。学校时常将“难啃的骨头”交给邓老师,而邓老师也总是以自己特有的工作方法和热情带动和影响身边的教师,在处理和解决问题时总是换位思考,替别人想的多。同事们遇到不顺心的事,都愿意跟邓老师诉说。邓老师也总是耐心地倾听,对她们进行谈心、开导,力所能及帮助她们解决困难,从而得到了教职工们的一致认可。
邓老师深知人民教师责任的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的努力。
就是在这样一个平凡的岗位上,xxx老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生和家长的尊敬与爱戴,赢得了老师和领导们的好评。
1990年参加工作至今二十年,年年担任班主任工作,热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。工作成绩突出:1990年至今共二十次被评为校“先进班主任”,xx年荣获县“先进班主任”,xx年荣获县“巾帼建功标兵”,xx年荣获县“三八红旗手”。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。
教学工作方面。多年来在教学中努力探索以学生为中心,教师为主导的教学模式,变“知识传授型”为“知识智能型”;变“结论式教学”为“过程式教学”;变向学生“奉送真理”为使学生“发现真理”。指导学生参与获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。以转变学生被动学习的方式为目的,强调一种主动探究和创新的实践精神,着眼于给学生终身受益的知识和能力。
作为学校工会副主席,妇委主任,政教处助理,她积极协助领导加强职工的政治理论和法律知识学习,提高职工的思想和业务素质。协助领导做好校务公开,加强行风建设。维护职工的合法权益,为职工办好养老、医疗、公积金等保险。组织对教工宿舍进行了整修,对生病住院的职工及家属进行慰问,把组织的关心送到职工的心坎上。了解新职工的思想状况和生活困难,给他们温暖和关怀,培养他们逐步成长为合格的教育管理人员。在“三八”妇女节,邀请县妇幼保健院专家为全体女教工进行了女性保健知识讲座。
巾帼文明岗事迹材料 7
连云港康缘医药商业有限公司(以下简称康缘商业)开票中心,地处浦南开发区康缘商业物流中心。现有9名女员工,其中党员4人,大专以上学历6人,员工平均年龄26岁,最小年龄24岁,是一支在康缘商业新发展起来的年轻忠诚、工作认真负责、勇于拼搏、充满朝气的队伍。近几年来,康缘商业以建立供应链为纽带、有效连接上下游客户,完善省、市药品集中招标采购网上配送体系的稳定发展。康缘商业经理室坚持以人为本,服务于用人单位和员工为宗旨,充分发挥女职工在三个文明建设中的重要作用,大力开展争创“巾帼标兵岗”活动,着力提高女职工的政治素质和业务能力,锻造了一支爱岗敬业、乐于奉献的女职工队伍,有效地推动了全公司的健康发展。她们在工作中相互促进,相互完善,在生活中相互关心,相互扶持,立足岗位,开拓进取,锐意拼搏,在平凡的工作中取得了不平凡的成绩。
开票中心是康缘商业对内对外服务的窗口,内外有承上起下的重要作用,是企业控制购销规模、利润高低的第一关,是康缘商业依法经营、诚信经营、优秀管理模式反映的聚焦点,也是保证资产运行安全的关键。该部门承担连云港市最大,也是唯一的医药商品储备基地,药品集中招标网络配送中心,其信息接受量、信息执行量、对上下游用户的链接服务成绩突出,得到企业内外的一致赞赏。
一、强化教育,提高素质,争创“巾帼标兵岗”俗话说:“万事人为先。”
开票中心在日常工作中始终坚持人的因素第一,树人先树思想的原则,不断提高广大开票员的思想觉悟,遵照集团党委提出的“共产党员首先应该是企业的模范员工”的教导,发挥党小组的堡垒作用,为开票中心的工作顺利进行打下坚实的思想素质基础。
开票中心在强化日常理论学习和提高业务技能的同时,根据形势发展和实际工作需要,围绕康缘商业“增长、效益、资产运行质量”的经营宗旨,突出工作重点,有针对性地开展专题性教育活动。今年以来就先后组织开展了“全员执行力”、“gsp全员知识培训”等专题教育活动。这些教育活动主题鲜明、重点突出、要求明确,有方案、有措施、有考核,大都收到了明显效果,有力地提高了干部职工的职业能力。随着公司的不断发展壮大,销售额不断增长,工作量增加了,责任也更大了,任务更重了,但她们没有怨言,也没有推诿,而是化压力为动力,个个以“巾帼不让须眉”之势开展每一项工作,使各项工作井然有序。
为了加强业务学习和技能培训,提高工作能力和服务本领。开票中心大专以上学历6人(本科以上2人),大部分都是财务专业出身,拥有会计从业资格等职称,如今人人都能够按照相关财务法律法规,准确无误地开具各种税票,并能按照销售流程做好资产安全运行保障资料的建立。不仅做到万票无差错的准确率,为企业提供了真实可靠的资料,得到了用户的一致赞扬。在省药品集中招标网络配送的运行中,准确、及时、极高的执行率,得到社会的广泛表扬,受到了省、市招标办的赞赏。
二、默默无闻,无私奉献,舍家忘我“娘子军”
开票中心是清一色的娘子军。目前为适应企业高速的.发展,更好地为连云港市、县广大群众做好灾情、疫情、用药需求的供应,康缘商业进行网络新系统改造升级,开票中心是首当其冲的关键窗口,不仅是“一个萝卜一个坑”,而且,在年底的扎账汇总期,一个人要顶两个人用。主任马成女由于长时期拼命工作,应接不暇的电话接听,经医生诊断为:突发性磁波耳朵听力下降。马成女同志仍然坚持带病工作,没请过一次假,直到病情严重才尊医嘱休息了2天,表现出了康缘商业中层干部优秀的职业素质。“五合一”销售回执是考核全公司资产运行质量的重要环节,开票中心的票据开除后,还要在繁忙的工作中承担起了收集送货回执的重任。尽管开票中心的一部分小姑娘刚走出校门不久,工作经历短暂。但是,她们认真学习、努力工作、不畏艰险、不惧困难、在烈日当头或者风雨雷电之中,穿梭于办公室和仓储部之间。东方女性有着特有的温柔与耐心,细致与忠诚,开票中心的娘子军们用自己的行动淋漓尽致的诠释了这些特点,她们耐心的做好储运部、财务部和业务员之间的衔接与沟通,保障应收账款的帐、货同医疗单位相吻合,保证了资产的安全。为了进一步搞好对外服务,她们认真学习并严格遵守公司制定的各项规章制度,坚持挂牌上岗,讲求语言文明,以“微笑服务、用心服务”、“做好细节服务与过程服务”的理念服务于大家,受到了客户的一致好评。为争创“巾帼标兵岗”,大家更是团结一致、拼搏进取、勇往直前。
正是有了像她们这样艰辛的付出,康缘商业提前完成今年集团下达的各项经济指标。正是有了像她们这样的辛勤劳作,康缘商业在全省药品网上配送一直名列前茅。正是有了像她们这样的认真沟通与衔接,康缘商业在全市同行业中业绩突出,递增迅速。通过开票中心这一内外衔接的窗口,充分显示出康缘商业诚信的经营宗旨,严格的质量管理,良好的售后服务。2009年,由于该部门成绩显著、团队协作优秀获得公司“优秀部门”称号,该部门年轻员工也比较活跃,在康缘集团、康缘商业举行的演讲比赛、运动会等多项活动中获得较好成绩。
一份耕耘,一份收获,开票中心女员工们的辛勤付出受到了社会的充分认可和领导的嘉奖。巾帼不让须眉,奉献永葆辉煌。正是有这样的一个无私奉献,勇于拼搏的女性集体,使开票中心在全公司树立起了一道亮丽的风景线。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,充分展示新时期、新形势下女性的良好形象
我们的集体是个有战斗力的集体,是个不顾个人得失的集体,是个有爱心的集体!每位员工都在这个平凡的岗位上展现自已独特的风采,英姿勃发、共同开拓发展美好的未来!
巾帼文明岗事迹材料 8
小艳,女,汉族,中国共产党党员,安徽庐江白山人,1978年10月1日出生。现任安徽省庐江县雅斯佳休闲用品有限公司总经理。
现将小艳同志事迹介绍如下:
一、 艰苦创业 积极进取 不断开拓创新
1996年幼小的小艳同志在高中毕业后,就只身去上海闯荡,成为上海三十八棉纺厂一名员工,由于勤劳好学、聪明能干,很快就获得厂里的一致好评,被厂方誉为“女能手”。
1999年小艳同志结婚了,婚后小艳同志毅然辞去了上海的工作,与丈夫夏宁一起投身于渔网事业中,公司在她的领导下,得到较快的发展,2000年在成功占据了国内渔业市场之后,小艳同志将眼光放到了更远处,那就是开拓国际市场。一年之间她和她的丈夫跑遍了全国渔具生产厂家,几乎各种渔具交易会都能看到他们的忙碌的身影。辛勤的努力一定会换得应有回报,2001年她们终于成功的拓展了国际市场,与韩国、日本、南非等固定的国际客户开始了长期的贸易来往。
事业上的初步成功,并没有遮盖她税利的商业目光,2000年她针对公司生产能力低下的劣势,进行了针对性改革,征得600多平方米土地作为生产工厂,建造了12间厂房,作为公司长远的生产基地,并取名为“建华渔具渔网厂”。
2004年公司征得土地3900平方米,增盖厂房30多间,大大提高了生产能力。同年,“建华渔具渔网厂”正式更名为“安徽庐江县雅斯佳休闲用品有限公司”,并且取得自营进出口权。
目前,安徽雅斯佳休闲用品有限公司已经成功的同来自东南亚、欧洲、美洲、澳洲、非洲等地的客户开始了长期的贸易往来。
二、 诚信立足 连创佳绩 为一方谋福利
“以诚经商,以信立业”这是中华民族自古以来的经商准则,在小艳同志心中,更是将其作为事业成功的不二法宝。创业近十年来,她始终如一的`坚持着自己的诚信原则,一丝不苟的做人做事,工人信赖他,客户认同他。公司生产量每年都在不断上升,她的客户每年都在不断的增加,近十年的商业生涯没有出现任何贸易上的差错,没有一个客户愿意同她终止商业往来。 2005年小艳同志光荣的加入了中国共产党组织,时刻以党员身份作责,处处起到模范带头作用,她的公司每年都为全镇创造丰厚的效益,她的工厂每年都为村里剩余劳动力提供令人羡慕的工作岗位。她与她的公司一起为庐江县乡镇经济的发展,为家乡的脱贫致富作出了卓越的贡献。小艳同志在为社会做出贡献的同时也实现了自己人生的价值。
巾帼文明岗事迹材料 9
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。
此时此刻,我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中,我也天天被一些事情感动着,我也想说:“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉,在各级各类比赛中屡次夺魁,是因为有那么一大批团结奋进,乐于奉献的老师,他们呕心沥血,耕耘在这块神圣的土地上,默默无闻,无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候,602班的顾亚儿老师嗓子哑了,一点发不出声,但是因为她是六年级老师,她感到学生的重要,坚持上班,我对她说,这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说,用几乎听不到的声音说:“多写少说,凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师,这样的工作精神而感动呢?她把六年级的课文重新组合,大胆地设想,勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道,杨华萍是一个贤妻良母,在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生,尽管有时候身体不好,但硬是坚持上班,她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任,却胜任班主任。不但认真地传授数学知识,也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西,扔进了我们的教室,我们的学生上去告诉他们的老师,胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室,要他向我们同学道歉,让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位,这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生,学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛,可以说用上了所有的休息时间,看着她那疲倦的面容,我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归,忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间,办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此,我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动,而刚好这时她因病住院,硬要赶来排练班队活动,我去医院千方百计劝阻她,因为大部分节目她已安排好,叫她安心养病,她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死,她没有请一天假,坚持上班,你能说我们的老师不可爱吗?
学校要进行演讲比赛,正当我担心老师是否肯担此重任时,出乎我的意料,501班的徐淑艳自告奋勇,让我去试试吧,结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上,他们有的孩子体弱多病,幼儿住院,护理扔给家人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹,我与她搭班,最清楚她的为人,最了解她的工作,她的妹妹因患病动大手术,而妹妹胆小,一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化,到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么?她却说:“我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的无名英雄,无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料,我们的幼苗才能更茁壮,我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时,也深深地认识到科教兴校的必要,在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风,一年来获得可喜的.成果。贺蕾不负众望,参加市教坛新秀比赛发挥出色,虽然不知道最后结果,但反映不错,学校的论文比赛我们办公室老师写到将近一半,杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课,她们总是各抒已见,探讨最佳教案,为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦,心理压力大,这是不争的事实。虽然近几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此,因为我们的学生要奔赴全市各个中学,而海小学生的学习质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力,海小要想在外界处于领先位置,要想保护高质量的信誉,靠的是我们全校老师的齐心协力,但是这其中六年级老师的付出尤为突出,他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自己的付出是那么样的心甘情愿,无怨无悔。
巾帼文明岗事迹材料 10
xx医科大学附属医院超声科现有医务人员33人,其中女性20人,高级职称4人(女性4人),中级职称11人(女性7人),初级职称18人,博士学历1人,研究生学历12人(女性9人)。超声科的.女同志们爱岗敬业,在科室的各项日常工作中发挥了重要作用。
一、爱岗敬业,广获好评
超生科全体女同志坚守24小时值班制,节假日不停诊。开展“服务型”诊疗室建设,规范检查操作。实行微笑服务,不断提高服务质量。超声科每日平均检查800多人次,每年检查高达28万人次。尽管就诊流量大,但女同志们用细心、关心、耐心与病人进行精细化沟通,获得一致好评。
二、创新服务,xx高效
针对患者对就诊流程不熟悉等情况,超声科设立“品管圈”小组,在候诊大厅和诊室外粘贴诊室指示标记和诊前须知,创新开展贴心服务。例如腹部检查需空腹、妇科检查需膀胱充盈等,方便患者就诊;组织拍摄超声就诊微电影在候诊大厅循环播放,形象生动,让患者准确掌握就诊程序,提高就诊效率;在就诊大厅放置饮水机和一次性水杯,方便患者候诊。
三、潜心学术、技术精湛
超声科在学科带头人徐晓红教授带领下,努力钻研业务知识,坚持教学与科研共同发展,取得丰硕学术成果。现教研室参编教材多本、论著多篇、课题多项,撰写论文几十篇。20xx年医学影像专业获得国家级特色专业,并获资75万元。20xx年超声诊断教研室课程成为学校精品课程,学生通过超声精品课程的网页学习与老师沟通,开启了网络教学新篇章。
巾帼文明岗事迹材料 11
看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2011年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高。制定了谁外出参观学习,谁回来培训院里护理人员的学习制度。通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法,发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平。全院护理人员形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展。实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的`护理服务环境。在历年的5·12国际护士节的技能竞赛中,均获得较好成绩。
五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。每年老人节,内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人,他们有的与老人相拥而坐聊聊天,有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项,对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。
巾帼文明岗事迹材料 12
xx小学现有教职工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造过程中。女教师成了学校发展中坚力量,如今的xx小学有一张非常亮丽的名片,那就是“和美”。“和美教育”理念是xx小学五年成长历程的光荣见证。全旗“巾帼文明岗”申报与创建工作,让我们陕小的校园中又增加了一道亮丽的.风景,和美孕育文明,文明彰显底色。
xx小学紧紧围绕“五个好”为标准,精心打造“巾帼文明岗”,即:校园文化蕴文明、课程设置育文明、队伍建设传文明、道德教育润文明、阵地教育传文明。
营造创建氛围,孕育文明新风,做好学校的文化定位和环境创设是建设文明校园的基础;抓好队伍建设,夯实创建根基,成立好组织机构,抓好队伍建设,是我校创建文明校园的源动力;依托课程改革,突出和美内涵,把文明校园创建工作纳入学校课程建设中,依托课程对广大师生进行思想道德教育,培养具有时代精神、品格优良的现代公民;落实德育课程,助力文明成长,德育课程是对学生进行行为习惯、思想品德等文明教育的主阵地,主要围绕开展好基础课程、活动课程和家长课程等方面进行;抓好阵地建设,助推文明风尚,通过德育活动课程,培养责任担当的“和美少年”。依托文明教育阵地,开展各类主题教育,为孩子们的文明成长助力。
巾帼文明岗事迹材料 13
看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2011年 “巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的`护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来
培训院里护理人员的学习制度.通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请数。2005年被评为番禺区优秀教师,2008年被评为广州市优秀中小学班主任。xx老师在市级以上报刊杂志发表文章达11篇,其中在省级杂志发表有4篇,辅导学生作文突出,有20多篇作文被各报刊杂志发表。
语文高级教师xx,其论文发表、获奖十多篇,辅导学生参加镇、区级比赛获奖近二百项。
目前,一个团结向上,和谐进取的女性群体正在以饱满的热情,高昂的斗志,努力拼搏,朝着更高的目标奋进。希望经过努力,把xx学校变成xx学校,xx人变为xx人。
巾帼文明岗事迹材料 14
xx市xx袁崇焕中学英语科组是个团结奋进、乐于奉献的集体。共有市优秀教师2名,市教学能手4名,市以上骨干教师5名,镇名师工作室主持人2名,镇学科带头人3名,中学高级教师5名,获TDI国际认证资格12名,先后荣获“全国英语能力竞赛优秀组织奖”、市“先进教研组”、市“巾帼文明岗”。科组以“打造全省同行业一流团队,争创一流业绩”为目标,展示出巾帼不让须眉的精神风貌。
一、领导重视,精心组织,夯实创岗基础
学校把英语科组创省巾帼文明岗作为20xx年重要工作进行部署,成立了创建活动领导小组,校长任组长,精心组织落实。在校园走廊、各层楼面、班级门口、宿舍、楼道周围均设置了创岗标语、巾帼风采展、成长足迹等宣传栏,在教研组内开设了创岗专栏,编印了创岗简报,发放到每个处室、级组、科组和班级,营造了浓厚的创建氛围。学校对英语科组女教师极其关怀,专门成立“心理辅导室”,并设立哺乳期“母婴室”。
二、学研结合,青蓝结对,推动教育发展
英语科组从四个方面打造自己的品牌和特色。一是创建了“45349”集体备课模式。即四定、五备、三案、四练和九统一。英语科组集体备课辐射到全校22个备课组,落实了每周一次的集体备课。英语科组长张晓华在xx市科组长会议、xx市英语中考备考会和xx省英语教研会上做经验介绍,广受好评。二是创建了“1237”高效课堂模式。即一点、两关、三练和“七步”教学,取得了显著的`教学效果。三是每学期开展“两课一文一题”比赛,环环相扣,形成体系,微课、优课、论文、科研课题获奖在全市名列前茅。四是实施“青蓝结对”。一名经验丰富的中年教师与一名年青教师结对子,实行传帮带。青年女教师的业务能力和综合素质显著提升。有12位教师获TDI国际资格认证(相当于国际教师资格证),在全市所有学校中获证最多。在其示范引领下,“青蓝结对”辐射到全校,有22对师徒成功结对。市内近20间学校来学校考察学习英语科组的“青蓝结对”做法。6间学校在英语科组的结对帮扶下,成绩明显上升。xx镇张晓华名师工作室与郭文梁名师工作室是xx镇唯一一个有两名镇名师的教研组。
三、示范引领,业绩突出,创岗成效显著
英语科组教书育人业绩斐然。中考成绩连续12年各项指标超市线,20xx年跃居镇街公办学校第一名,并引领带动全镇英语成绩全面提高。科组“两课一文一题”获省市级奖167个。辅导学生参加全国英语能力竞赛,88位学生获奖,154人次获指导教师奖,英语科组获国家级优秀组织奖。因成绩显著,英语科组在市内外、省内外同行中享有良好声誉。科组经验还从xx市幅射到市内外、省内外。创岗以来,共与省内外62所学校600多人次开展经验交流活动。
巾帼文明岗事迹材料 15
辽阳市商业银行翰林府支行,现有员工14人,其中大专以上学历9人,中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。我们秉承打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。近年来,翰林府支行在市总工会的支持和指导下,在总行党委的领导下,认真履行组织职能,努力开展好职责范围的各项女职工工作,在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用,切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末,支行存款实现27,460万元,较年初23,379万元,增加4081万元。曾连续两年被市行评为先进单位;行长被评为先进个人。2007年辽宁省总工会授予三有女职工先进集体等荣誉称号。
翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位,在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。
一、领导重视成效显著。
把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中,成立了创建工作领导小组,创建小组负责人由市行工会主席兼任,支行长任副组长,所有女职工做组员。
由支行长亲自主抓,市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查,制定了切实可行的管理办法,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。
二、明确创建目标,经营理念明显提升。
年初以来,行女工委紧紧围绕总行的.中心工作多次例会,就如何提升全行的经营理念,充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究,一个以市场为导向,以客户为中心的经营理念有了明显提升,资本、规模、质量、效益、管理协调发展的局面正在形成。翰林府支行以实现储户百分之百满意的服务目标,以规范经营、防范风险为前提下,以发展为主线,积极扩展市场、培育客户,并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明,时刻把储户的利益放在心上,努力想储户所想、急储户所急,诚心诚意办实事,使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创建活动中明确创建目标,努力实践”三个代表”重要思想,与时俱进,开拓创新,积极发挥创建小组成员的工作积极性,不断提高为人民服务的能力。
三、提高职工素质,提供优质服务。
一是开展女职工思想教育。我行是24 小时营业,职工的思想教育尤为重要,为此,我行不定期找职工谈心,端正工作作风,规范工作行为,发现问题,解决问题,加强职工法制教育,将问题处理在萌芽状态,实现经济案件为零。
二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境, 要求员工认真遵守各项规章制度,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,改变以往在行等储户的习惯,走出去进行营销,竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学,实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多,业务量不断增大,效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务,还做到全行上下周到细致和贴近的服务,赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。利用业余时间进行业务练习,大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务府支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境, 要求员工认真遵守各项规章制度,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,改变以往在行等储户的习惯,走出去进行营销,竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学,实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多,业务量不断增大,效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务,还做到全行上下周到细致和贴近的服务,赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。利用业余时间进行业务练习,大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在2006年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过,在市行业务技能比赛中,人人参加,而且取得业务点钞第六名。
三是设立意见簿。支行长每周检查,同时,对储户提出的合理化意见进行采纳、回访,并作相应记录与处理,赢得了较好的口碑,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行,作为市民的银行、可信赖的银行,得到了社会各界的进一步认可,品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点,在环境、服务等方面受到广大储户的好评,真正做到了市民的银行、可信赖的银行。
翰林府支行职工认真学习贯彻”三个代表”重要思想理论和科学发展观理论,狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下,全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌,爱岗敬业,努力进取,与时俱进,开拓创新,积极参与争做知识型、技能型女职工,为振兴辽宁老工业基地创造新业绩活动。近年来,在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆五一劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影,女职工为树立商业银行市民银行的良好形象做出了实实在在的贡献。为商行奉献,巾帼建功辉煌这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照,目前她们正以此为起点,向更高的目标奋进。
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